都兰县人民医院成立于1952年，经过几代人的不懈努力，现今已发展成为县内规模最大、设施最齐全的集医疗、预防、保健、教学为一体的二级甲等综合性医院，承担全县医疗急救任务，医院占地面积37505.7m2，建筑面积13000m2，开放床位100张，核定床位100张，实际开放床位85张，设有临床医技科室8，职能科室8个，现有职工125人，正式职工74人，其中少数民族职工占总数的32%；年门诊量3.2万人次，年收治住院病人0.25万人次。

十三五以来，医院认真贯彻落实党的十九大精神和新时代中国特色社会主义思想，牢牢把握两个共同的主题，以民族团结进步创建工作为统领，树立以病人为中心的服务理念，着力画好“五个同心圆”，不断增进全县各族群众健康福祉，助力我县民族团结进步事业蓬勃发展。医院先后获得省级“卫生单位”“卫生工作先进集体”“医疗卫生对口支援工作先进集体”、州级精神文明单位、县级创建工作“重大活动筹办先进集体”和“讲解员大赛组织奖”等荣誉。

医院牢固树立“不谋民族工作不足以谋全局”的理念，制定干部教育培训计划，采取集中学习、专题辅导、座谈交流等方式，让民族团结的思想在潜移默化中入脑入心，外化于行；坚持经常性教育，丰富载体、活化形式，将创建工作与弘扬医院优秀文化结合，凝聚团结共识上下功夫；通过宣传栏、宣传册、微信平台、LED屏等宣传载体，广覆盖、深宣传，使广大干部群众，为创建工作打下坚实的思想基础。

这些年，医院积极改善服务态度，强化医德医风建设，开展“三好一满意”和窗口科室创先争优活动，倡导服务文明用语，大力开展优质护理服务;加强导医分诊服务，优化服务流程，推出便民24条措施；在各病区设置净水饮水一体机，提供轮椅、健康咨询，开设病人食堂、物业公司、便民商店等。采取设置意见箱、开展满意度调查等方式，做好群众意见的反馈和各项问题的整改，以实际效果取信于民。近年，共收到病人赠送锦旗100多面，满意度保持在95%以上。把改进完善新时期医疗卫生工作作为一项重大政治任务，切实抓紧抓好，不断提升都兰各族群众医疗服务满意度，为实现社会稳定和长治久安凝聚人心、贡献力量。

这些年，医院积极改善服务态度，强化医德医风建设，开展“三好一满意”和窗口科室创先争优活动，倡导服务文明用语，大力开展优质护理服务;加强导医分诊服务，优化服务流程，推出便民24条措施；在各病区设置净水饮水一体机，提供轮椅、健康咨询，开设病人食堂、物业公司、便民商店等。采取设置意见箱、开展满意度调查等方式，做好群众意见的反馈和各项问题的整改，以实际效果取信于民。近年，共收到病人赠送锦旗100多面，满意度保持在95%以上。把改进完善新时期医疗卫生工作作为一项重大政治任务，切实抓紧抓好，不断提升都兰各族群众医疗服务满意度，为实现社会稳定和长治久安凝聚人心、贡献力量。

医院将健康扶贫作为凝聚民族团结力量，助力决胜脱贫攻坚，取得一定成效。健全农村贫困人口医疗保障机制，设立专门的建档立卡贫困户就医绿色通道，实行家庭医生‘双签约’制度，取消住院押金，实行“先诊疗、后付费”等方面提供服务，实行包点到乡、到村、到户的“一对一”签约、体检服务，下乡义诊并深入宣讲健康扶贫政策等；每年院领导联点贫困户、对口扶贫村、指派第一书记帮扶、组织干部职工玉树雪灾救援、为大病患者献爱心、关爱基金的捐款活动和下乡义诊、无偿献血活动。等等；两节期间对退休老干部、困难职工进行“送温暖、献爱心”慰问活动。作百姓的贴心人，增强与老百姓的凝聚力和向心力。