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互联网的良心 谷歌为何选择善良“不作恶”
发表日期:2016-05-20 15:12:52      文章来源:      点击:

 提到搜索引擎,我们就不得不提Google,自1998年成立以来,谷歌一直致力于互联网搜索、云计算、广告技术等领域,并开发并提供大量基于互联网的产品与服务,其主要利润来自于AdWords等广告服务。对于绝大多数搜索引擎而言,广告早已成为了主要的收入来源。

而此前国内备受关注的的“魏则西”事件也将医疗广告竞价拉回到了人们的视线中,由于互联网的发达及便捷的使用方式,在遇到疑问时相信大多数人都会去“百度一下”,但你会发现排在最前面的答案多数与你搜索的内容毫无关联,这些毫无关联的内容都源自于“竞价模式”。
而参与“竞价”的大多数都是和医疗相关的内容,而国内的医疗竞价大多数都简单粗暴的用价格来决定排名,在同一关键上只要你出价够高就决定可以排在竞争对手的前面,而且在广告标识度方面也很不明显,如果你不仔细观看很难发现搜索出来的结果实际上是个广告,并且内容的真实性也有待考证。
 
AdWords Auctiion示例
 
而我们为什么要说谷歌良心呢?对于广告排名的并非在该关键字内付费最高的用户一定能排在第一位,举一个简单的例子在同一关键词竞价中,蓝人给出了5美元的价格,但内容跟关键词没什么关系;绿人给出4美元的价格,但内容也不太相关;紫人仅出价3美元,但内容相关且广告质量好;这时谷歌广告的排序就会把紫人的广告放在第一位,绿人的放在第二,出价最高的蓝人却只能放在最后。
 
谷歌搜索中会明确标出“Ad”字样
 
这是由于谷歌的广告评级是根据价格、质量的各个组成要素(预计点击率、广告相关性和着陆页体验)、附加信息和格式预期效果的综合得分进行评定。评级的质量要素会用来结合用户搜索内容衡量广告文字和着陆页的质量。
 
当然如果投放这想要提高广告的排名,价格只是一方面,改善广告的质量更为重要。只要只要您的广告和着陆页的质量较高,仍然可能以较低的出价赢得较高的排名,并且质量得分越高还意味着可以支付更少的广告费用。
 
谷歌Adwords的广告审核也是异常严格,时间,帧数,文字,内容,都有严格的要求,有的时候被拒绝了多还会导致整个账号被黑名单,使之后的推广效果打折扣。
 
作为全球公认最大的搜索引擎,谷歌的那句“不作恶”的信条也是深入人心,但谷歌却也有为了利益推广过虚假广告,变相的作恶。这一切也要从美国的一名长期通过网络销售假药贩子被捕入狱说起,为了减刑,其供出自己之所以能如此顺利的销售假药,Google对其帮助很多,并指出谷歌的销售人员就是其最大的帮凶。
 当年的钓鱼执法事件
 
于是FBI便进行了一次钓鱼执法,司法部为这名假药贩子准备了20万美金,让其伪装成一家医药公司的老板,在谷歌上投放广告,而销售人员更是非常积极地帮助这名“钓鱼者”优化他的网站,分析、挑选关键词,甚至让他重新设计网站,去掉网站的购买按钮来伪装成一家医疗信息门户,以躲过Google 的自动审核机制。当然最后钓鱼是成功的,谷歌因此也面临了5亿美元的罚款。
 
谷歌关于医药类搜索的政策
 
当然后来谷歌决定了痛改前非,要想在谷歌上做医药类广告就必须出示美国国家药房委员会(简称是NABP)的证书和美国食品药品管理局(FDA)对产品的认证,如果没有NABP和FDA的认证一切都免谈。除此外所有在谷歌投放药品搜索广告的网络药店都必须获得美国政府颁发的互联网药店执业认证(VIPPS)。与此同时谷歌还宣布成立一个2.5亿美元的专项资金,打击“非法网络药店”,同时提高处方药滥用的展示度,与合法药店合作共同打击非法药店的营销。
 
看到这你是不是觉得相比国内的竞价模式,谷歌还是十分善良的,除了完善严格的竞价模式外,让用户在搜索中明确区分自然结果和广告内容的做法也值得称赞。不过这样的商量有着政府监管和国家政策的影响,否则我们也很难看到一个如此“善良”的谷歌。其实互联网并不可怕,可怕的是其背后的操控着,也希望这些操控者找回自己的初心。
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